I ansvaret som tolkförmedlare ingår att
Tolkförmedlarna deltar i halvdagsutbildningar för tolkanvändare (kunder) i Gävle Tolkjours regi. De har utbildning inom vårt Kvalitetssystem enligt ISO 9001:2015.
Möjlighet att utvecklas med den kompetens som finns i företaget genom handledning av personal med flerårig erfarenhet finns också.
Vi håller löpande personalsmöten om nyheter som berör arbetet som tolkförmedlare. Vi kräver även att tolkförmedlarna håller sig uppdaterade och söker information på egen hand om angelägenheter som berör branschen och deras arbete.
I företagets budget finns pengar avsatta för komptensutveckling/utbildningsinsatser åt tolkförmedlarna.
Utvecklingssamtal genomförs av personalansvarig med tolkförmedlarna minst en gång per år (hösten).
Det som gås igenom med tolkförmedlarna är bland annat företagets och den anställdes personliga mål samt medarbetarens medvetenhet och möjlighet till att påverka utfall mot satta mål.
Efter att utvecklingssamtalen genomförts med samtliga tolkförmedlare bestäms de behov av kompletterande utbildning/träning för kommande period, samt vilka utbildningsinsatser som ska göras, vem/vilka som ska delta och när insatserna ska göras.