Avvikelserapport

Avvikelsehantering är till för att öka tolkkvaliteten. Alla medarbetare såsom kontakttolkar, översättare och förmedlingspersonal ska ha kunskap om och förståelse för vikten av att identifiera negativa händelser och tillbud.

Fyll i formuläret. Obligatoriska fält är markerade med en *.

    Arbetsplats (*)

    Rapportörens namn (*)

    Rapportörens telefon (*)

    Rapportörens e-post (*)

    Uppdragsnummer för tolkning (*)

    Tolknummer (*)

    Avvikelsedatum (*)

    Avvikelse då det ej har förmedlats

    Beställd kompetens
    Tolken försenad till avtalad tid mer än 5 minuter
    Tolk uteblivit

    Avvikelse då språktolk

    Ej presenterat sig eller visat legitimation
    Ej följt god tolksed
    Har visat dåligt bemötande
    Har haft brister i språkkunskap
    Annan orsak

    Övrig kommentar